非營利組織

社團法人中華基督教救助協會(A)

  • 個案編號:AR0000908
  • 個案作者:胡嘉智 ;黃湘珺 ;邱俊源
  • 個案版本:2008/10/1
  • 個案長度:10210字

個案簡介:

2002年二月底,救助協進會正召開策略發展會議,夏忠堅秘書長回想從台灣921大地震前,救助協進會僅有一名全職員工,到目前投入921大地震重建工作近三年後,組織擴編至全職員工近三十多人。現在,隨著政府救助專款即將於2002年九月底即將結束,以及教會針對921大地震之特別捐款一億多元的款項即將告一段落,救助協會勢必將面對迫切的財務壓力,救助協會將如何進行組織再定位?應該致力於提供何種策略性社會服務方案?內部組織應該如何調整?如何連結外部資源?而最急迫擾人的挑戰便是2002年九月底後,救助協會目前主要收入來源嘎然停止後,是否應進行組織縮編? (1)時間點:2002年,CCRA轉型扭轉策略之決策點; (2)場景:CCRA關鍵策略會議;(3) 行動引發點: 為因應2002年底CCRA主要收入將結束,CCRA將面對緊急的財務健康度急遽惡化的挑戰 ;(4)決策點: 面對上述挑戰,所召開之年度策略會議中之扭轉策略提案,秘書長如何在NGO社會服務之VISION,與內部組織之財務體質,取得轉型策略之決策 ;(5) 決策人物:非營利事業組織之領導者如何在關注於財務現實情境下,實踐NGO之 VISION !

學習目標:

本個案之主要教學目標如下:使學生思考在非營利事業產業情境下,NGO領導者如何在競爭環境下,規劃組織扭轉策略? 個案參考自加拿大IVY學校所設計之個案準備單,特別適合(1)NGO碩士班學生學習非營利事業組織的策略管理個案課程 (公行所、社會所、非營利事業管理研究所);(2)企管,傳管大學部之行銷個案專題型課程,學習非營利事業組織情境下之策略管理專題。

涵蓋議題:

策略:競爭;(2)一般管理:變革管理、規劃;(3)組織行為與領導力:遠景;(4)非營利組織

個案背景設定:

台灣;非營利事業組織產業;1998-2002年。

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